Libro de Reclamaciones

Consultar Reclamo

Tres Media E.I.R.L.

RUC: 20451796641

Calle Alfredo Maldonado 654, Pueblo Libre, Lima, Perú

Fecha Actual: 12/12/2025

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Persona Natural Persona Jurídica

Nombre Completo:

Tipo Doc:

Número Doc:

Domicilio:

Teléfono:

Email:

Es menor de edad?

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo:
Producto Servicio

Monto Reclamado:

Tipo de Documento:

Número de Documento:

Descripción:

3. Detalle de la Reclamación

Tipo:
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle:

Pedido:

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles, plazo que puede ser prorrogado por única vez.

Declaración Jurada: Declaro ser el titular del servicio y que la información consignada es veraz. Acepto las Políticas de Privacidad y el tratamiento de mis datos para la atención del reclamo.

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